privacidade da lolcv

Política de Privacidade

Esta política explica que informações o lolcv processa, por que são utilizadas e como os utilizadores podem gerir pedidos de privacidade e da conta.

Última atualização: 24 de agosto de 2026

Espaço de trabalho privado

Os CVs, pastas, candidaturas e rascunhos permanecem associados à sua conta.

Transparência da IA

As funcionalidades de IA processam apenas o contexto necessário para o fluxo de trabalho selecionado.

Processador de pagamentos

Os dados de faturação são tratados através da infraestrutura de pagamentos sempre que possível.

Controles de segurança

As reposições de palavra-passe utilizam tokens de uso único e duração limitada.

1. Visão geral

Esta Política de Privacidade explica como o lolcv recolhe, utiliza, armazena, partilha e protege informações quando utiliza o nosso criador de CVs, painel, assistente de entrevistas, ferramentas de IA, sites, APIs e funcionalidades da conta.

2. Informações que recolhemos

Podemos coletar dados da conta, como nome, endereço de e-mail, avatar, informações do provedor de autenticação, configurações e status da conta. Também processamos CVs, pastas, candidaturas, objetivos profissionais, notas de entrevistas, transcrições, recursos enviados, arquivos exportados, mensagens de suporte, metadados de cobrança, eventos de uso, dados do dispositivo, logs e sinais de segurança.

3. Conteúdo de CV, candidatura e entrevista

O conteúdo do seu CV, os registos de candidaturas, os rascunhos de entrevistas, os detalhes do perfil e os recursos carregados são utilizados para fornecer as funcionalidades do produto que solicita, incluindo guardar rascunhos, apresentar pré-visualizações, exportar ficheiros, adaptar conteúdo, classificar candidaturas e ajudá-lo a preparar-se para entrevistas.

4. Processamento de IA e transcrição

Quando utiliza funcionalidades assistidas por IA, podemos enviar comandos relevantes, conteúdo do CV, contexto de entrevistas, áudio, transcrições ou entradas selecionadas pelo utilizador para fornecedores de IA, voz ou infraestrutura para que a funcionalidade solicitada possa funcionar. O lolcv não retém áudio bruto de entrevistas após o pedido de transcrição. As sessões temporárias de entrevista não guardam transcrição, sugestão, nota ou conteúdo de resumo no servidor lolcv. As sessões guardadas mantêm um histórico de correções apenas de adição até que elimine a sessão inteira ou a altere para retenção temporária. Quando liga o ChatGPT, o conteúdo solicitado de CV guardado e carta de apresentação (incluindo detalhes de contacto) é partilhado com a OpenAI para responder aos seus pedidos. Com a sua permissão de escrita, o ChatGPT pode guardar novos rascunhos de CV e carta de apresentação. Filtros de pesquisa de emprego, como cargo e localização, podem ser enviados para fornecedores externos de emprego; os resultados de emprego são devolvidos ao ChatGPT. Armazenamos concessões OAuth associadas à conta e credenciais de acesso com hash para operar a ligação. Pode revogar o acesso na página de ligação do ChatGPT; a revogação do acesso não remove o conteúdo já partilhado nas suas conversas do ChatGPT. O processamento do fornecedor permanece sujeito aos termos aplicáveis do mesmo. Deve evitar enviar informações confidenciais de terceiros, a menos que tenha permissão para as processar.

5. Faturação e pagamentos

Se utilizar funcionalidades pagas, os processadores de pagamentos podem recolher e processar dados de pagamento, faturas, informações fiscais, estado da subscrição, sinais de fraude e histórico de faturação. A lolcv não precisa de armazenar os números completos dos cartões quando um processador de pagamentos pode tratar diretamente desses dados.

6. Como utilizamos as informações

Utilizamos informações para operar o lolcv, autenticar usuários, salvar e sincronizar CVs, fornecer recursos de IA e entrevistas, enviar e-mails de conta e senha, processar cobranças, solucionar problemas, proteger o serviço, prevenir abusos, melhorar a qualidade do produto, cumprir obrigações legais e nos comunicar com os usuários.

7. Como as informações são partilhadas

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o lolcv, incluindo provedores de hospedagem, banco de dados, e-mail, autenticação, análise, pagamento, IA, transcrição, armazenamento, segurança e suporte. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança ou como parte de uma transferência empresarial.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

lolcv pode utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para autenticação, gestão de sessões, preferências do produto, análises, desempenho, segurança e prevenção de fraude. Pode controlar algumas definições de cookies através do navegador, mas a desativação de cookies necessários pode impedir o funcionamento das funcionalidades da conta.

9. Retenção

Mantemos as informações pelo tempo necessário para fornecer o lolcv, cumprir obrigações legais e de cobrança, resolver disputas, fazer cumprir acordos, melhorar a segurança e manter backups confiáveis. Algumas informações excluídas podem permanecer em backups ou logs por um período limitado antes da remoção.

10. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações, incluindo controles de acesso, autenticação, criptografia quando apropriado, monitoramento e salvaguardas operacionais. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta; portanto, os usuários devem manter protegidos seus métodos de login e dispositivos.

11. As suas escolhas e direitos

Dependendo da sua localização, poderá ter direitos de aceder, atualizar, eliminar, exportar, restringir ou opor-se a determinado tratamento das suas informações pessoais. Pode gerir alguns dados no lolcv e contactar-nos para pedidos relacionados com a conta, dados ou privacidade.

12. Crianças

lolcv foi concebido para candidatos a emprego e utilizadores profissionais. Não se destina a crianças com idade inferior à exigida pela legislação aplicável para utilizar serviços online sem consentimento parental.

13. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme o lolcv evolui ou conforme mudam os requisitos legais, operacionais ou do produto. Se as atualizações forem relevantes, tomaremos medidas razoáveis para notificar os usuários por meio do serviço, por e-mail ou pela publicação da versão atualizada.

14. Contacto

Por motivos de privacidade, para questões sobre conta, faturação ou dados, contacte [email protected]. Inclua o endereço de e-mail associado à sua conta lolcv para podermos localizar os registos relevantes.

Precisa de fazer um pedido de privacidade ou de dados?

Envie pedidos de conta e privacidade para o suporte do lolcv.

[email protected]