プライバシーポリシー
本ポリシーでは、lolcvが処理する情報、その利用目的、ユーザーがプライバシーやアカウントに関するリクエストを管理する方法について説明します。
最終更新日：2026年8月24日
非公開ワークスペース
CV、フォルダー、応募、下書きはアカウントに紐付いたままです。
AIの透明性
AI機能は、選択したワークフローに必要なコンテキストのみを処理します。
決済処理業者
請求の詳細は、可能な場合、決済インフラを通じて処理されます。
セキュリティ管理
パスワードのリセットには、1回限りで有効期限のあるトークンを使用します。
1. 概要
本プライバシーポリシーでは、CVビルダー、ダッシュボード、面接ヘルパー、AIツール、ウェブサイト、API、アカウント機能の利用時に、lolcvが情報を収集、利用、保存、共有、保護する方法を説明します。
2. 収集する情報
氏名、メールアドレス、アバター、認証プロバイダー情報、設定、アカウントの状態などのアカウント情報を収集する場合があります。また、CV、フォルダー、応募情報、希望する職種、面接メモ、文字起こし、アップロードしたアセット、エクスポートしたファイル、サポートメッセージ、請求メタデータ、利用イベント、デバイスデータ、ログ、セキュリティシグナルも処理します。
3. CV、応募、面接のコンテンツ
CVの内容、求人応募の記録、面接の下書き、プロフィール情報、アップロードしたアセットは、下書きの保存、プレビューの表示、ファイルのエクスポート、内容の調整、応募情報の分類、面接準備の支援など、リクエストされた製品機能を提供するために使用されます。
4. AIおよび文字起こし処理
AI支援機能を使用する場合、要求された機能を提供するために、関連するプロンプト、CVの内容、面接のコンテキスト、音声、文字起こし、またはユーザーが選択した入力を、AI、音声、またはインフラストラクチャのプロバイダーに送信することがあります。lolcvは、文字起こしのリクエスト後に生の面接音声を保持しません。一時的な面接セッションでは、文字起こし、提案、メモ、要約の内容はlolcvのサーバーに保存されません。保存済みセッションでは、セッション全体を削除するか、一時保存に変更するまで、追記のみ可能な訂正履歴が保持されます。ChatGPTを接続すると、リクエストに回答するため、要求された保存済みのCVとカバーレターの内容（連絡先情報を含む）がOpenAIと共有されます。書き込み権限を付与すると、ChatGPTは新しいCVとカバーレターの下書きを保存できます。職種や勤務地などの求人検索フィルターは外部の求人提供者に送信される場合があり、求人結果はChatGPTに返されます。接続を運用するため、アカウントに紐づくOAuth権限とハッシュ化されたアクセス認証情報を保存します。ChatGPTの接続ページでアクセスを取り消せますが、アクセスを取り消しても、ChatGPTの会話ですでに共有された内容は削除されません。プロバイダーによる処理には、該当するプロバイダーの規約が適用されます。処理する許可がない限り、第三者の機密情報を送信しないでください。
5. 請求と支払い
有料機能を利用する場合、決済処理業者が支払い情報、請求書、税務情報、サブスクリプションの状態、不正利用の兆候、請求履歴を収集・処理することがあります。決済処理業者がそのデータを直接処理できる場合、lolcvは完全なカード番号を保存する必要はありません。
6. 情報の利用方法
情報を使用して、lolcvの運営、ユーザー認証、CVの保存と同期、AIおよび面接機能の提供、アカウントやパスワードに関するメールの送信、請求処理、問題のトラブルシューティング、サービスの保護、不正利用の防止、製品品質の向上、法的義務の遵守、ユーザーとのコミュニケーションを行います。
9. 保持期間
lolcvの提供、法的・請求上の義務の遵守、紛争の解決、契約の執行、セキュリティの向上、信頼性の高いバックアップの維持に必要な期間、情報を保持します。削除された情報の一部は、削除されるまでの限られた期間、バックアップやログに残る場合があります。
10. セキュリティ
アクセス制御、認証、適切な場合の暗号化、監視、運用上の保護措置など、情報を保護するために設計された技術的・組織的対策を講じています。オンラインサービスで絶対的なセキュリティを保証することはできないため、ログイン方法とデバイスはユーザー自身で保護してください。
11. お客様の選択肢と権利
所在地によっては、個人情報へのアクセス、更新、削除、エクスポート、処理の制限、または特定の処理への異議申し立てを行う権利があります。lolcv内で一部のデータを管理できるほか、アカウント、データ、プライバシーに関するリクエストをお問い合わせいただけます。
12. 子ども
lolcvは求職者および専門職ユーザー向けに設計されています。適用法により、保護者の同意なしにオンラインサービスを利用できる年齢に達していない子どもを対象としていません。
13. 本ポリシーの変更
lolcvの進化、または法的・運用上・製品上の要件の変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な更新がある場合は、サービス内、メール、または更新版の掲載を通じて、ユーザーに通知するための合理的な措置を講じます。
14. お問い合わせ
プライバシー、アカウント、請求、またはデータに関する質問は、[email protected]までお問い合わせください。該当する記録を特定できるよう、lolcvアカウントに登録しているメールアドレスを記載してください。
プライバシーまたはデータに関するリクエストが必要ですか？
アカウントとプライバシーに関するリクエストをlolcvサポートに送信します。